قواعد الخطط والحدود (Free vs Pro)

هذه الصفحة هي المرجع الرسمي لكل حدود الخطط. أي حد هنا مطبَّق فعلياً على الـSERVER — مش مجرد إخفاء زرار في الواجهة.

=== باقة Free === - سيرة ذاتية واحدة فقط (Resume). - 3 تحميلات PDF شهرياً — كل PDF عليه علامة مائية "Made with Kairos". - 5 استخدامات AI شهرياً (أي زرار Sparkles: rewrite bullet / summary / cover letter … إلخ). - خطابين تغطية شهرياً (Cover Letters). - 5 وظائف يمكن تتبعها في الـTracker. - المميزات المقفولة على Free: AI Tailor، AI Translate، Career Roadmap، Salary Benchmark، Career Coach، Interview Practice. - دعم واتساب سريع: غير متاح على Free.

=== باقة Pro (249 ج/شهر — عرض المؤسسين 169 ج) === - كل شيء غير محدود: سير، PDF بدون علامة مائية، AI، خطابات، وظائف. - كل المميزات المقفولة مفتوحة. - دعم واتساب خلال 24 ساعة.

=== ماذا يحدث عند تجاوز حد شهري (Free) === مثال: عملت 5 استخدامات AI في الشهر، ثم ضغطت زرار "Rewrite" مرة سادسة. - الطلب يوصل للسيرفر، السيرفر يرد بخطأ رمزه LIMIT_REACHED. - الواجهة تُظهر رسالة صريحة: "You've reached this month's free limit (5). Upgrade to Pro for unlimited use." وتفتح نافذة الترقية تلقائياً. - العدّاد لا يُخصم — الطلب لم يُحسب لأنه رُفض. - العدّاد يُعاد ضبطه تلقائياً في أول يوم من الشهر الميلادي التالي (تاريخ آخر إعادة ضبط ظاهر داخل بطاقة "الاستخدام" في الـDashboard).

=== ماذا يحدث عند محاولة استخدام ميزة Pro وأنت Free === مثال: ضغطت "AI Tailor" أو فتحت Career Coach. - السيرفر يرد بخطأ رمزه PRO_REQUIRED قبل تنفيذ أي عملية. - الواجهة تُظهر لك مباشرة نافذة Upgrade فيها اسم الميزة والسبب وزرار "رقّي إلى Pro". - لا يتم استهلاك أي عدّاد ولا يظهر أي محتوى مقفول جزئياً.

=== ماذا يحدث لو خدمة الـAI فشلت === نستخدم عدة مزودين (Azure أولاً ثم Lovable AI Gateway) مع إعادة محاولة تلقائية حتى 3 مرات. - لو المزودين الاثنين رجّعوا خطأ متكرر: التحليل ينتقل تلقائياً لوضع Offline Heuristics ويظهر لك banner واضح مكتوب فيه "Automatic offline heuristics — click to re-run with AI" مع سبب الرجوع (Timeout / Bad Request / Quota). - في وضع Offline: التقرير أقل تفصيلاً لكنه لا يزال يعطيك درجة ATS واقعية بناءً على قواعد ثابتة. - زرار "Re-run with AI" يعيد المحاولة فوراً بعدما تعود الخدمة. - استخدامات الـAI الفاشلة لا تُحسب من عدّادك.

=== أين أرى عدّاداتي؟ === - Dashboard → كارت "استخدامك الشهري" (يتحدث لحظياً عبر Realtime — بدون Refresh). - تاريخ آخر إعادة ضبط ظاهر تحت العنوان: "يتصفّر أول كل شهر ميلادي (آخر ضبط: 1 يوليو 2026)". - بطاقة صغيرة داخل صفحة /cover-letters و/resumes تُظهر العدّاد الخاص بها فقط.

=== كيف أرفع الحد فوراً؟ === من /pricing، اختر Pro واتبع تعليمات التفعيل اليدوي عبر واتساب. التفعيل عادةً خلال ساعة على أيام العمل.